CONTACT

ご宿泊・ご予約に関するお問い合わせについて

本お問い合わせフォームでは、ご宿泊・ご予約・忘れ物・チェックインなどに関するお問い合わせは一切受け付けておりません。

ご宿泊予定またはご宿泊中のホテルへ、直接ご連絡をお願いいたします。

また、各OTA(オンライン旅行代理店/Booking.com・Expedia・じゃらん・Agoda など)経由でご予約された場合は、ご利用の予約サイトの窓口をご利用ください。

こちらにお問い合わせいただいてもご対応できかねますので、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。

各種お問い合わせについて

以下の内容につきましては、下記の各フォームよりお問い合わせをお願いいたします。

  • 新規案件・協業・提携に関するお問い合わせ
  • 取材・撮影・広報に関するお問い合わせ
  • 採用に関するお問い合わせ

※該当のバナーをクリックして、ご希望のお問い合わせフォームへお進みください。

Inquiries Regarding Accommodation and Reservations

This inquiry form does not accept questions regarding accommodation, reservations, lost items, check-in, or any related matters.

For such inquiries, please contact the hotel directly where you plan to stay or are currently staying.

If you made your reservation through an OTA (Online Travel Agency – e.g., Booking.com, Expedia, Jalan, Agoda), please contact that site’s customer support.

We are unable to respond to such inquiries submitted via this form. Thank you for your understanding.

Other Inquiries

For the following topics, please use the appropriate form linked below:

  • Business, Partnership, or Collaboration Inquiries
  • Media, Photography, and Public Relations Inquiries
  • Recruitment Inquiries

Please click on the corresponding banner to proceed to the relevant form.

关于住宿和预订的咨询

本咨询表 不受理 有关住宿、预订、遗失物品、入住等方面的任何问题。

如有相关需求,请直接联系您预订或正在入住的酒店。

若您通过 OTA(在线旅行社,如 Booking.com、Expedia、Trip.com、Agoda 等)预订,请联系所使用平台的客服窗口。

对此处的咨询恕不受理,敬请谅解。

各类咨询

如需咨询以下事项,请点击下方对应的表单进行提交:

  • 商务合作、业务洽谈、项目合作相关咨询
  • 媒体采访、拍摄或公关相关咨询
  • 招聘相关咨询

请点击相应的横幅,跳转至对应的咨询表单页面。

숙박 및 예약 관련 문의

본 문의 양식은 숙박·예약·분실물·체크인 등에 관한 문의를 일절 받지 않습니다.

해당 내용은 숙박 예정이거나 숙박 중인 호텔로 직접 연락해 주시기 바랍니다.

또한 OTA(온라인 여행사: Booking.com, Expedia, Jalan, Agoda 등)를 통해 예약하신 경우, 이용하신 사이트의 고객센터를 이용해 주십시오.

이 양식을 통한 문의에는 대응해 드릴 수 없는 점 양해 부탁드립니다.

기타 문의 사항

다음 항목에 대한 문의는 아래의 각 양식을 통해 접수해 주시기 바랍니다:

  • 신규 비즈니스, 협업, 제휴 관련 문의
  • 언론 인터뷰, 촬영, 홍보 관련 문의
  • 채용 관련 문의

해당되는 배너를 클릭하시면 문의 양식으로 이동합니다.